2020年2月27日 PR
働き方改革で、ワークライフバランスの見直しが進む日本社会。とは言え、「時短」を心がけて仕事や家事に取り組んでも、やはり限界がある。せっかくの土日も結局は家事に追われて、休息や余暇のための時間が取れずに週末が終わってしまうとお嘆きの夫婦も多いのでは。
そんな中で注目を浴びているのが、外部のサポートを上手に活用する方法。いわゆる「家事代行サービス」で、趣味や余暇、そして家族との時間を大切にする…というスタイルを取り入れる家庭が増えているという。
中でも目立つのが、外国人女性のハウスキーパーたちの活躍ぶり。欧米の映画やドラマではお馴染みだが、「実際に雇う」と考えると、すぐにはピンと来ないかもしれない。
新しい自分を夢見て来日する彼女たちは、まず、仕事への意欲がすごい。日本のニーズに合わせて、本気で、真摯に家事に取り組んでくれるのだ。家庭としてはありがたい限りだが、日本全体としても女性の社会進出や余暇活動の充実など社会的課題の解決にも繋がる。つまり、外国人ハウスキーパーは新しい社会づくりの担い手と言えるわけだ。
そんな背景から、いま、東京都内を中心に民間各社が参入中。その中で、頭ひとつ抜け出すような勢いを見せるのが、総合人材サービス企業「パソナ」が展開するプレミアムハウスキーピングサービス『クラシニティ』だ。日本語の「暮らし」と、笑顔を意味するタガログ語「ニティ」を合わせて日本の暮らしをより豊かにするという理念を掲げる同サービスは、親日国・フィリピン共和国の女性を積極的に登用。ジャパンクオリティを満たす即戦力の人材を続々と輩出している。
ハウスキーピングの国家資格制度が設けられているフィリピン。クラシニティで採用する人材は全員が資格保有者で、25名ほどの枠に約3000人もの応募が殺到する「狭き門」となる。合格者たちは、まさに家事代行のエリート集団。日本語でのコミュニケーションはもちろん、職業倫理や家事技能、異文化圏でのホスピタリティなど、一般的な水準の倍以上にあたる充実の研修プログラムでさらに鍛えられる。
厳しい教育を受けた彼女たちの力は、サービスの質へとダイレクトに反映される。レギュラープランでは、居室のほか浴室やトイレ、キッチン、庭やベランダまで、作業範囲は家中に及ぶ。床拭きに窓拭き、食器洗い、洗濯やアイロンがけ、ベッドメイキングやゴミ出しまで、日本独特の家庭事情まで理解した上で丁寧に作業をこなしてくれるのだから頭が下がる。
更には、家事だけに留まらず、買い物やクリーニングの授受、ホームパーティの手伝いやテーブルセッティング、整理整頓の手伝いまで相談可能。在宅時であれば掃除以外の家事サポートまで頼めるのも、クラシニティならではの特徴と言ってよい。
実際にスタッフたちと話してみると、日本独自の「おもてなし文化」まで身に付けているのだから驚く。サービスの質の高さは、人材育成に深く関わるパソナの努力の賜物だ。
日本女性にとっては社会進出支援策の一環として。フィリピン女性にとっては先進国を舞台としたキャリアアップに。家事代行の枠を超えて、両国の女性に「ひとつ上の豊かさ」を提案するという視点でも実に意義深い、クラシニティのサービス。今回は本紙読者限定となるスポットプランを特別価格で用意してくれたので、ぜひ体験を。
洗濯や買い物に、お風呂やトイレのお掃除。せっかくの週末がアッという間に終わってしまうことも半ば諦めていたのですが、友人がSNSで「クラシニティ」をシェアしていたので、思い切って試してみました。最初は他人にお掃除をお願いすることへの抵抗もありましたが、体験初日の1時間でリビングがスッキリしたことに家族全員がビックリして、すぐ申し込みの手続きを済ませました。
最近は、火曜日と金曜日の週2回で来ていただいています。お掃除や片付けだけでなく、布団干しや買い物などもお願いできるので、気分よく週末を迎えられるのが嬉しいですね。最近は土日に出かけることが多くなって、夫にゴルフを教わるようになりました。昨年コースデビューできたので、今年はスコアアップが目標です。
■応募方法 :ハガキに①②をご記入の上、ご応募ください。
①住所・氏名・年齢・性別・職業
②記事を読んでの感想
〈送り先〉
〒110-0015 東京都台東区東上野4-8-1 TIXTOWER UENO 14F
ビズスタ編集部 クラシニティ係 宛
※応募締切:2020年3月31日
※当選の発表は賞品の発送をもって代えさせていただきます。
サービス提供企業
株式会社パソナ
東京都千代田区大手町2-6-2
http://www.kurashinity.com/
国家戦略特別区域 外国人家事支援人材受入事業 特定機関
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2024年10月25日 発行
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